★FAQ

Q : Est-ce que tu as un catalogue ? Pouvez-vous m'envoyer le catalogue pour les vérifier ?
A : Oui, nous avons un catalogue de produits. Veuillez contactez-nous en ligne ou envoyez un e-mail à hb à hban.cc pour l'envoi du catalogue.

Q : Pouvez-vous fournir des échantillons ?
A : Oui, nous pouvons fournir des échantillons.nous collectera les frais d'échantillonnage (1 à 3 pièces) et vous devrez payer les frais d'expédition. Lorsque vous passez une commande normale. Nous vous rembourserons les frais d'échantillonnage.

Q : Quel type de paiement acceptez-vous ?
A : Nous acceptons T/T (virement bancaire ),Western Union et Paypal, carte de crédit. Veuillez vous assurer que nous pouvons recevoir le même montant de facture.

Q : Qu'en est-il de votre délai de livraison ?
A : Nous avons beaucoup de produits en stock .Nous pouvons envoyer les produits en stock dans 3 jours ouvrables. Si le stock n'est pas suffisant ou si le stock n'est pas suffisant, nous vérifierons le délai de livraison avec vous. Vous serez informé dans les 48 heures.

Q : Comment expédier ma commande ? Est-ce sécuritaire ?
A : Pour les petits colis, nous l'enverrons par express, tel que DHL, FedEx, UPS. C'est un service porte à porte. Pour les gros colis, nous Nous les enverrons par avion ou par mer.Nous utiliserons un bon emballage pour assurer la sécurité. Nous serons responsables de tout dommage au produit causé lors de la livraison.